精益生产的理念最早起源于日本丰田汽车公司的TPS(Toyota Production System)。TPS的核心是追求消灭一切“浪费”,以客户拉动和JIT(Just-in-Time)方式组织企业的生产和经营活动,形成一个对市场变化快速反应的独具特色的生产经营管理体系。
精益管理,是一种以客户需求为拉动,以消灭浪费和不断改善为核心,使企业以较少的投入获取成本和运作效益显著改善的一种全新的管理模式。它的特点是强调客户对时间和价值的要求,以科学合理的制造体系来组织为客户带来增值的活动,从而显著提高企业适应市场万变的能力。
精益改善是一种企业经营管理思想,每家企业都可以在理解精益理念的基础上,构建自己的精益体系。所以我们可以看到除了制造业企业外,其他众多企业能通过精益管理方式提升经营效率。例如知名咖啡品牌星巴克就通过对店铺销售系统进行改善,减少支付等待时间,在每张卡上节省了10秒钟,每年总共节省了90万小时的排队时间,更好地提高了店铺的价值创造。
在下面这张图您可以清晰的看到,企业的精益应该以何为基础,通过哪些精益方法,可以获得哪些收益:
